Unterschiedliche Prüfvorgaben müssen trotz sich ändernder Bedingungen im Verkehrsnetz erfüllt werden. Ob EBE-Quoten oder Prüfquoten pro Linie, erhöhte Sichtbarkeit im Netz oder zusätzliche Aufgaben wie Sicherheitsläufe - Prüfer agieren flexibel, in Uniform oder Zivil, zu variierenden Zeiten und an unterschiedlichen Orten. Die Vielzahl an Faktoren macht die optimale Einsatzplanung zu einer äußerst kompexen Aufgabe.
Die Verteilung und Organisation von Fahrausweisprüfern wird durch dynamische Anforderungen und verzögerte Auswertungen erschwert. Wiederkehrende Planungsaufwände kosten wertvolle Zeit, während begrenzte Kapazitäten und Datenschutzauflagen die Analyse weiter verkomplizieren.
Um die KPIs, wie beispielsweise EBE-Quoten, zuverlässig zu erreichen, müssen Prüfkonzepte nicht nur optimal gestaltet, sondern auch regelmäßig angepasst werden. Realisierte Prüfziele sollten in einer kontinuierlichen Feedback-Schleife ausgewertet werden, um Kapazitäten gezielt auf die relevanten Netzbereiche zu lenken. Ziel ist es, mit weniger Personal den Status Quo zu halten oder mit dem bestehenden Team mehr zu erreichen.
Fachkräftemangel und die anspruchsvolle Tätigkeit erschweren die Gewinnung neuer Mitarbeiter. Neue Kolleginnen und Kollegen müssen schnell eingearbeitet und nachhaltig motiviert werden. Gleichzeitig erfordern moderne Teilzeitmodelle mit Hilfskräften eine hohe Flexibilität in der Organisation. Fahrausweisprüfer benötigen gezielte Unterstützung, um ihre Aufgaben effizient, aber weiterhin flexibel auszuführen.
Prüfpal ist eine leichtgewichtige Software as a Service, die Fahrausweisprüfende mit intelligenter Routennavigation und Funktionen zur Effizienzsteigerung unterstützt. Die Lösung integriert sich nahtlos in bestehende Systeme und passt sich flexibel an Ihre Konzepte an. Durch modulare Erweiterungen, wie die Erstellung Ihrer Prüfkonzepte mit Ebeo, die Integration von Prüfsystemen oder die Nutzung von Daten des Forderungsmanagements, gestalten Sie Ihre Prozesse flexibel und skalierbar.
Seit 2016 entwickelt IndeeWork Softwarelösungen für die effiziente Planung und Disposition im Außendienst. Durch die Kombination aus Branchenwissen und technologischem Know-how bieten wir maßgeschneiderte Lösungen. Mit unserem Produkt Prüfpal unterstützen wir Verkehrsbetriebe seit 2019.
Ebeo Deutschland verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Fahrausweisprüfung und bietet Ihnen moderne, maßgeschneiderte Konzepte, Prüfstrategien und Zielvorgaben.
Flexibel in der Einführung: erst autark testen, dann anbinden. Über Schnittstellen zu Prüfgeräten und Hintergrundsystemen profitieren Sie von optimierten Benutzerabläufen und automatischer Datensynchronisation.
Die Hamburger Kanzlei KSP bietet ein hochperformantes Anwaltsinkasso, welches das Qualitätsversprechen und die unbegrenzten rechtlichen Möglichkeiten einer Rechtsanwaltskanzlei mit der skalierbaren Leistungsfähigkeit eines Mengenanbieters kombiniert. Die Routennavigation optimiert KSP durch tagesaktuelle aggregierte Auswertungen und Statistiken.
Mit Prüfpal laufen alle entscheidenden Faktoren zusammen. Führungskräfte geben klare Vorgaben und Prüfteams arbeiten eigenständig und flexibel -unterstützt durch Live-Daten. So werden Ressourcen besser genutzt, Fahrausweisprüfer spürbar entlastet - und Fahrgäste gleichzeitig zufriedener.
Analyse - Live-Daten statt Bauchgefühl.
Sicherheit - Wohlbefinden für Ihre Fahrgäste.
Kosten - Gleiche Ressourcen, mehr Wirkung.
Motivation - Eigenständig arbeiten mit klaren Leitlinien.
Prüfpal kombiniert Soll- und Ist-Fahrpläne (Echtzeit) mit integrierten Daten wie aus dem Forderungsmanagement. So sinken Warte- und Umstiegszeiten, während die Prüfdichte steigt - für höhere Trefferquoten und mehr Einnahmen.
Kürzere Wartezeiten senken Stress und erhöhen die Motivation der Prüfteams. Das hat positive Auswirkungen auf Ausfallquoten, Planungsaufwände und Fluktuation.
Automatische, datenschutzkonforme Live-Disposition verhindert Doppelprüfungen und steigert die Präsenz im Netz.
Prüfpal übersetzt Ihre Konzepte in konkrete Einsätze - automatisch, effizient und transparent.
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